Pristatymo būdai ir sąlygos

 

Savo prekių gabenimo partneriu pasirinkome rinkos lyderę, jau daugiau kaip 15 m. sėkmingai dirbančią UAB „DPD Lietuva“ (www.dpd.lt). Džiaugiamės, kad neapsirikome pasirinkdami šį partnerį – daugiau kaip 99 % mūsų siuntų klientus pasiekia be jokių sutrikimų.

Pristatymo laikas

Pirkdami mūsų parduotuvėje, 99% atvejų prekes gausite per 1-2 darbo dienas. Jei prekes užsakysite iki tos pačios dienos 15 valandos, prekes gausite jau kitą darbo dieną, jei po 15-os valandos – siuntinys bus atgabentas dar kitą darbo dieną. Pristatymo laikas priklauso nuo Lietuvos regiono, tad kai kurių miestų ir vietovių gyventojai pirkdami gali pasirinkti tikslesnį pristatymo laiką.

 

Norėdami užsakytas prekes gauti būtent Jums patogiu metu, jas galite atsiimti iš OMNIVA paštomato. Artimiausią paštomatą galėsite pasirinkti prekių užsakymo metu. Už pristatytas ir neapmokėtas prekes, OMNIVA paštomatuose galima atsiskaityti tik bankinėmis mokėjimo kortelėmis. OMNIVA paštomatai veikia kasdien, ištisą parą, be jokių ribotų darbo valandų, todėl savo prekes galėsite atsiimti Jums patogu laiku.

  • Prekių pristatymo kaina į bet kurį Lietuvos Respublikos teritorijoje esantį OMNIVA paštomatą: 2,50 €

Užsakymo pristatymas bus vykdomas, jei pasirinktos prekės tilps į OMNIVA paštomatus atitinkančią pakuotę, o svoris neviršys 30 kg. Jei užsakytos prekės netilps į vieną pakuotę, su Jumis susisieks svetainės administratorius ir aptarsite Jums tinkamiausią prekių pristatymo būdą (sudarant dvi atskiras pakuotes, pristatymo mokestis už antrąją pakuotę skaičiuojamas papildomai.)

Jei siunta bus sunkesnė nei 30 kg arba prekės gabaritai bus didesni nei nurodyti žemiau, prekės pristatymas į OMNIVA paštomatą bus negalimas. Apie tai Jus informuos svetainės administratorius.

 

Siuntos dydis

Didžiausias leistinas OMNIVA siuntos svoris – 30 kg. Prekės turi tilpti į pakuotę, atinkančią OMNIVA spintelių dydžius:

  • S dydis – 9 cm x 38 cm x 64 cm
  • M dydis – 19 cm x 38 cm x 64 cm
  • L dydis – 39 cm x 38 cm x 64 cm

 

Siuntos sekimas internete

Visos siuntos, siunčiamos per OMNIVA paštomatus, nuo jų išsiuntimo momento gali būti stebimos internete. Jei norėsite sužinoti, kur tiksliai yra Jūsų siunta, jos tiesioginį kelią galite stebėti svetainėje www.omniva.lt

 

Pranešimas apie pristatytą siuntą

Po siuntos pristatymo į OMNIVA paštomatą, būsite informuotas SMS žinute kur bus pateiktas šešiaženklis durelių kodas siuntos atsiėmimui. Šį kodą reikės suvesti OMNIVA savitarnos terminale atsiimant siuntą.

 

Siuntos atsiėmimas

Siuntų atsiėmimas OMNIVA paštomatuose yra itin greitas ir patogus. Paštomato ekrane rodoma informacija yra pateikta aiškiai ir suprantamai paprastam vartotojui, todėl atsiimant siuntą iš paštomato sugaišite ne daugiau 15 sekundžių.

  • Gavę SMS pranešimą į mobilųjį telefoną, eikite prie OMNIVA paštomato, nurodyto SMS žinutėje
  • Paštomato ekrane pasirinkite kalbą, po to paspauskite „Atsiimti siuntą”
  • Įveskite SMS žinute gautą šešiaženklį durelių kodą
  • Paimkite siuntą iš automatiškai atsidariusio paštomato skyriaus ir uždarykite dureles

Jei dar neteko naudotis siuntos atsiėmimu iš OMNIVA paštomato, peržiūrėkite naudojimosi paštomatu instrukciją:

Kaip atsiimti apmokėtą siuntą >>

Kaip atsiimti siuntą, sumokant banko kortele paštomate >>

 

Siuntų saugojimo laikotarpis

OMNIVA paštomate siunta laikoma 7 kalendorines dienas po pranešimo gavimo, kad užsakymas jau pristatytas į OMNIVA paštomatą ir jį jau galima atsiimti. Apie pristatytą užsakymą būsite informuotas SMS žinute, nurodant paštomato durelių kodą. Tik su šiuo kodu galėsite atsiimti siuntą iš nurodyto paštomato. Saugokite durelių kodą iki to momento, kai atsiimsite užsakymą iš paštomato. Siuntos neatsiėmus per 7 kalendorines dienas, ji bus grąžinta atgal mums.

Mūsų svetainė naudoja slapukus, siekiant padaryti, kad mūsų e-parduotuvė būtų kiek įmanoma patogi Jums. Prašome susipažinti su mūsų privatumo politiką. plačiau

Šioje svetainėje yra naudoajmi slapukai, kad turėtumėte geriausią įmanomą naršymo patirtį. Jei ir toliau naudositės šia svetaine arba spustelėsite "Sutinku" žemiau, mes laikysime, kad Jūs sutinkate su Privatumo politika ir slapukų naudojimu.

Uždaryti